Разработка математического обеспечения блока поддержки принятия решений по управлению взаимоотношениями с клиентами компании – юридическими лицами

Аннотация

Рассмотрена проблема поддержки принятия решений при подписании договоров на поставки товаров и оказание услуг с юридическими лицами в индустрии интернет-торговли. Разработан алгоритм и математическая модель прогнозирования значений коэффициентов ФХД компаний. Предложен метод многокритериальной классификации клиентов – юридических лиц – по значениям рассчитанных коэффициентов.