Управление потребительским спросом

Abstract

Акцентируется внимание на необходимости учета потребительского спроса при формировании предприятиями программ развития. Предлагается оригинальный метод оценки предпочтений потребителей на основе применения математического аппарата с помощью марковских процессов и уравнений Колмогорова (с элементами теории вероятности). Разработанный метод позволяет с достаточной точностью производить оценку потребительского спроса, которая должна применяться как на макро-, так и на микроуровнях, соизмеряя интересы производителей и товародержателей с конкретными потребностями покупателей.